Politica de expediere

Politica de Livrare

La cafeasiceai.ro, ne străduim să asigurăm livrarea rapidă și sigură a produselor comandate. Mai jos găsiți detalii despre metodele noastre de livrare, costuri și timpul estimat de expediere.

1. Metode de Livrare

Livrările sunt efectuate prin intermediul companiilor de curierat partenere. În funcție de destinație, colaborăm cu mai multe servicii de curierat pentru a vă oferi cea mai rapidă și eficientă soluție.

2. Costurile de Livrare

3. Timpul de Livrare

4. Confirmarea Comenzii

Odată ce comanda dvs. a fost plasată, veți primi un email de confirmare care va conține detaliile comenzii, costul total și informații despre livrare. După expedierea coletului, veți primi un număr de urmărire pentru a putea monitoriza livrarea.

5. Livrarea la Adresa Greșită

Vă rugăm să vă asigurați că adresa de livrare introdusă în timpul plasării comenzii este corectă și completă. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru livrările efectuate la adrese incorecte sau incomplete furnizate de client. În cazul în care comanda este returnată din cauza unei adrese greșite, costurile suplimentare de livrare vor fi suportate de client.

6. Livrarea Internațională

În prezent, cafeasiceai.ro livrează doar pe teritoriul României. Pentru livrări internaționale, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile disponibile.

7. Produse Neprimite sau Deteriorate

Dacă nu ați primit comanda în termenul estimat de livrare sau dacă produsul a ajuns deteriorat, vă rugăm să ne contactați imediat la:

Vom face tot posibilul pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp.

8. Întrebări

Pentru orice întrebări suplimentare legate de livrare, ne puteți contacta folosind detaliile de mai sus.